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Come possiamo aiutarti?

Risposte rapide alle domande più comuni su account, piani e integrazioni. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: rispondiamo di solito entro un giorno lavorativo.

Domande frequenti

Per privacy, cookie e diritti sui dati personali consulta anche le pagine dedicate nel footer.

Come inizio a usare ArchivEye?

Crea un account gratuito dalla piattaforma, carica i documenti nelle collection e collega il tuo assistente AI preferito tramite MCP o API. La documentazione guida passo passo su ingestione, permessi e prime query.

Qual è la differenza tra i piani Personal e Business?

Personal è pensato per singoli professionisti con limiti adeguati a un uso individuale. Business aggiunge funzioni per team e organizzazioni, inclusi più utenti, limiti più alti e opzioni di fatturazione aziendale. Confronta i dettagli nella pagina Piani.

Come collego Claude, ChatGPT, Cursor o altri client?

Autorizza l'accesso MCP o usa API key e SDK seguendo la guida For Devs e la documentazione MCP. Ogni client richiede un flusso OAuth o una chiave con i permessi delle tue collection.

Come funzionano abbonamento e fatturazione?

I piani a pagamento si rinnovano mensilmente o annualmente tramite il nostro provider di pagamento. Puoi gestire metodo di pagamento e fatture dall'area account. Per questioni contrattuali o fatture contattaci via email.

Problemi di accesso o account?

Puoi accedere con codice monouso via email, passkey, Google o Microsoft. Se non ricevi il codice, controlla spam e indirizzo email. Per blocchi di sicurezza o recupero account scrivici indicando l'email registrata.

Dove trovo informazioni su privacy e sicurezza?

La pagina Privacy e sicurezza riassume hosting, controlli e FAQ dedicate. L'informativa privacy completa, i termini di servizio e la cookie policy sono linkate nel footer del sito.

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